OTRS: время бездействия сессии

Не нравится мне, что спустя некоторое время бездействия OTRS завершает сессию и для продолжения работы нужно входить в систему снова. Настроить время бездействия сессии можно тут Core::Session -> SessionMaxIdleTime. Значение по умолчанию — 21600 секунд (6 часов). Я увеличил его до 24 часов (86400 секунд). Думаю, этого будет достаточно, чтобы прийти на следующий день и продолжить работу с того места, где закончил.

UPD: Как оказалось, максимальное время сессии так же ограничено 24-мя часами, т.е. не зависимо от активности через 24 часа сессия будет завершена и регистрироваться в системе придётся заново 🙁